Zásady ochrany osobních údajů
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Rauvf Magomadov, IČO 10905553, se sídlem Ptašínského 315/12, 602 00 Brno – Ponava (dále „Elite Masáže“ nebo „masér“). Kontakt: elite-masaze@seznam.cz, tel. +420 773 503 274.
Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní údaje – jméno, e-mail, telefon, oslovení.
- Rezervace – termíny, služby, ceny a stav masáží.
- Vstupní průzkum – věk, výška, váha, sporty, zranění, onemocnění, potíže, spánek a cíl masáží. Jde o údaje o zdravotním stavu, které zpracováváme jen s vaším výslovným souhlasem.
- Poznámky maséra k průběhu masáží (slouží jen maséři).
- Ambasador program – kdo vás doporučil, koho jste doporučili, výše slevy a dárkové poukazy.
- Technické údaje – datum přihlášení a IP adresa při žádosti o přihlašovací odkaz (ochrana proti zneužití).
Proč a na jakém základě
- Poskytování masáží, rezervace a vedení klientského účtu – plnění smlouvy.
- Údaje o zdraví ze vstupního průzkumu – váš výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat.
- Potvrzení a připomínky masáží e-mailem – plnění smlouvy.
- Upozornění, že je čas na další masáž, a ambasador program – oprávněný zájem; proti těmto e-mailům můžete kdykoli vznést námitku.
- Ochrana účtů (limity přihlášení) – oprávněný zájem.
Do e-mailů ani do kalendáře nikdy nevkládáme údaje o vašem zdraví.
Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme ani nesdílíme pro marketing. Využíváme tyto zpracovatele:
- Cloudflare – provoz portálu a databáze.
- Resend – odesílání e-mailů (jméno, e-mail, termín masáže).
- Google – kalendář maséra (jméno, telefon, služba a čas masáže; bez zdravotních údajů).
Tito poskytovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo EU (zejména v USA); předání je zajištěno standardními smluvními doložkami, případně rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů. [ověří právník]
Jak dlouho údaje uchováváme
Po dobu trvání klientského vztahu. Údaje o zdraví smažeme po odvolání souhlasu nebo ukončení spolupráce. Údaje potřebné pro účetnictví uchováváme po dobu stanovenou zákonem. [konkrétní lhůty doplní právník]
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku a kdykoli odvolat souhlas. Stačí se ozvat maséři na kontaktu výše – všechna data vám předáme, případně trvale smažeme. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Cookies
Portál používá jen nezbytnou cookie pro přihlášení. Pro skrytí upozornění v chatu si prohlížeč pamatuje, že jste chat už otevřeli. Žádné analytické ani reklamní cookies nepoužíváme.